当时我纳闷，为什么要加这个三聚氰氨的东西呢？就是因为价格低了，支撑不住了。
现在是微利，微利都支撑不住，二锅头兑了白开水，但是奶加了水，稀得没人要，结果成了行业的潜规则，无论是伊利还是蒙牛，如果坚持说不，结果会怎么样特？
一开始会很苦、很差、很难，无论是内部、外部，就很可能退出第一竞争序列，那又怎么样呢？
我们不在这儿讲就是了，但是企业很好、企业良心很好，那么大有什么用呢？
大家说今天讲品牌，品牌是什么东西？
我就记住主席的话：品牌是消费者对你的信任度。
以前是消费者不知道，如果今天随便哪个大品牌，蒙牛或者伊利查不出三聚氰氨，无论是各种各样的厂，是从国家质量监督局查，查不出来，绝对是大品牌，未来敢说是永久的品牌，大家说不讲究这么多。
有些确实有蒙混过关的。
有一点蒙蔽不了，是你员工的心
第一个要在员工的心里做，如果今天你侥幸地逃过了，但是你的员工知道，你的品牌基因是有毒的，因为员工带着你的基因会往下传。
第二跟行业的关系。我在02年的时候，第二年开始邀请我们的行业峰会在德州开，03年开放我们的实验室，开放我们的研发中心、制造中心，让大家参观。想法就是让大家提高，因为这是一个刚刚出生的行业，都是小厂、小作坊，让大家看看准现代化的程度是怎样的。
04年就讲怎么去营销，在市场创品牌。05年的时候，就开始讲怎么内部管理，怎么抓品质、抓质量。
到了07年的时候，就是刚刚开过的会，在浙江千岛湖，我的主题是民企的文化建设和团队建设。
这是我在全国上的一堂课。有很多案例。
当时是什么想法呢？就是这么多招都学不会，有时候我点了哪个人，06年我讲学习，当时也有讲艾丰老师的案例，艾丰老师讲的时间不长，但是我记一辈子。
我希望我的同行也学习，结果有一个地区有400多家太阳能的小厂家，我就点了他们的名，上午来皇鸣参观，下午来学习，结果他们去爬泰山了。
像名家学、像大师学、像自己的错误学。尤其是这次三鹿奶粉案件，我刚从国外回来，第一天就开会，连续开了7天，每次会，我个人讲话超过3个半小时，就是反过来讲我们的皇鸣文化，实际上我们这些年，跟6000多家行业，我们要坚挺在上面是很困难的。
尤其是内部的困难，经常会下滑，品牌的下滑，价格的下滑，接着就是质量。
中国无论哪个行业，优和劣两重天，三分钱一分货，你要增加一分的质量，说不定要三倍的成本。
这是品牌的本质，现在一些大品牌就风雨飘摇，中国已经离开所谓的价值导向了。
我们课堂当中经常听到的USP，实际上是西方管理中肢解的一部分，我们拿出它品牌传播的全部，一个广告公司到这里来，来梳理一个卖点来，类似60岁的年龄，30岁的心脏来出炉的。
