BMBA十一期校友桑海鹏原创观点 | 品牌建设“三度走”

日期:2020-03-05 浏览:549 来源:品牌联盟网

  品牌建设“三度走”

  ——从World Brand Lab《世界品牌500强》排行榜浅谈中国品牌的影响力建设

  简析2019年度《世界品牌500强》

  由世界品牌实验室(World Brand Lab)独家编制的2019年度(第十六届)《世界品牌500强》排行榜,近日在美国纽约揭晓。

  得益于云计算和无人驾驶等领域的业务增长,去年的亚军谷歌(Google)一举击败亚马逊(Amazon)荣登榜首;亚马逊退居第二;2019财年净利润大增的微软(Microsoft)名列第三。

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  (数据来源:世界品牌实验室)

  2019年《世界品牌500强》排行榜入选国家共计29个。从品牌数量的国家分布看,美国占据500强中的208席,占比41.6%,继续保持世界品牌第一强国的位置。

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  (数据来源:世界品牌实验室)

  中国入选的品牌从2018年的38个,增加到40个,占比仅8%,与经济第二大国的地位并不匹配。相对于14亿人口和《财富》世界500强第一大国,中国品牌显然还有很长的路要走,任重而道远。

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  其中表现亮眼的品牌有国家电网、腾讯、中国人寿、华润、长虹、青岛啤酒、中化、五粮液、国航、中国航天科工、恒力、中国光大集团、徐工。

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  (数据来源:世界品牌实验室)

  世界品牌实验室(World Brand Lab)与Interbrand、BrandZ、BrandFinance发布的世界品牌价值榜最大的不同是,其评判依据是品牌的世界影响力,只对品牌进行评分,但不计算具体价值。也就是说,在这个榜单中,我们看不到每个品牌价值多少亿美元。

  所谓品牌影响力(Brand Influence),是指品牌开拓市场、占领市场并获得利润的能力。按照品牌影响力的三项关键指标,即市场占有率(Market Share)、品牌忠诚度(Brand Loyalty)和全球领导力(Global Leadership),世界品牌实验室对全球8000个知名品牌进行了综合评分,最终推出了世界最具影响力的500个品牌。

  中国企业出海是大势所趋

  世界第一人口大国、世界第二大经济体、外汇储备全球第一、第一大工业国、第一大货物贸易国、实施全方位的对外开放政策……

  经济全球化趋势下,随着企业实力的逐渐壮大,越来越多的中国企业,无论是国企还是民企,都在满腔热情地积极参与到全球化的进程中来。

  中国企业的国际化,是不可逆转的大趋势,但一系列的问题与挑战,也接踵而来。

  海外的投资机会在哪里?如何吸引国际化人才?如何提高应对风险的能力?创建国际品牌的关键因素包括哪些?不一而足。

  全球化智库(CCG)与中国国际经济合作学会的联合调查显示,“提升品牌影响力”已成为中国企业出海的首要动机。

  但,品牌影响力如何建设和提升呢?

  传统方式,品牌建设“三度走”

  品牌并非一蹴而就,一般来说,品牌建设需要经历三个主要的进化阶段。

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  第一阶段,建立品牌知名度。

  品牌知名度,就是,有多少人知道你?

  可以通过开展全球性的、区域针对性的各种品牌或产品广告,来提高品牌的曝光度。如投放密集轰炸式的电视广告、线上广告,推出具有强大视觉冲击力的地标户外广告,持续的媒体炒作,参加大型的全球展览、展示会等,最大限度地将品牌展现在消费者面前。

  品牌知名度,似乎只要花大钱就可以买到!但,钱是个大问题,哪个企业不差钱?

  第二阶段,提升品牌偏好度。

  品牌偏好度,就是,有多少人喜欢你?

  让消费者喜欢你这个品牌,进而可以影响消费者的购买决策,及其与品牌的情感联系。娱乐营销、体育营销就是最佳示例。

  分众传媒创始人、董事长江南春说,成功的传播有三种方式:第一,融入社会重大事件和社会重大话题;第二,融入社会重大娱乐;第三,融入消费者最核心的生活轨迹和生活空间。仔细想一想,成功的品牌,几乎无一例外,都是这么做的。

  冠名娱乐节目、赞助体育赛事、明星代言、影视植入、讨巧的蹭热点营销,都是为了与大众建立联系纽带。

  朋友聚会,聊什么?娱乐八卦、赛事球星,一定是最经常被提起的话题。

  第三阶段,提升品牌忠诚度。

  品牌忠诚度,就是,有多少人推荐你?

  树立积极的正面的品牌形象,努力提升品牌偏好度,成为消费者喜爱的品牌,这就够了吗?当然还不够。

  不仅要致力于成为消费者的首选品牌,更要力争打造大众钟爱的品牌,与消费者建立更强、更持久的情感依恋。

  成为大众钟爱的品牌意味着要具有坚实的消费者基础,消费者与品牌要有强烈的情感依恋。消费者热爱产品,以拥有产品而自豪,还愿意在产品上投资。

  例如,以更高的价格购买产品,推荐给身边的亲朋好友。

  什么叫忠实的粉丝?就是不仅我忠诚于你,我还会自发的、“疯狂的”向身边的人安利你,让他们也喜欢你。

  但,面对多样化的、差异化的、个性化的消费者需求,品牌忠诚度的建设,也是最难做的。

  新的尝试,品牌建设“新三度”

  传统方式的品牌影响力建设“三度走”,似乎只有花大钱才能做到。

  今天,有很多的中小企业、初创企业想要在一片红海中,走进消费者的视野,或迈出国门,走向海外。谈何容易?

  先不要提品牌偏好度和品牌忠诚度,品牌知名度的建设,就是第一个大问题。

  结合我此前十多年的外企经历,以及目前所从事的助力中国企业出海的工作经验,也许可以给出一些“不成熟的小建议”。

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  第一,品牌要有鲜度。

  现在,还有什么市场蓝海吗?好像真的不太多了。2019年,听到太多的人说“我太难了”。但真相可能并不全是这样,即便是一个个市场红海,入海之前,也有很多的大江大河,亦或潺潺小溪。

  做好前期市场调研,选准一个领域,切入一个细分或者再细分的市场,抓住和解决消费者的某一个痛点。用耳目一新的产品设计、出其不意的颜色搭配,或是创造、捆绑一个热门或小众喜爱的IP……用有“新鲜感”的产品,用MVP(Minimum Viable Product,最小化可行产品)的方式去测试和吸引第一批消费者。

  让产品首先“有意思”,品牌就有了新鲜度,这种新鲜感,正是一个好的开始。

  第二,品牌要有态度。

  有好产品不一定有好品牌,但好产品才能造就好品牌。

  品质是产品的生命,品质是品牌的生命,品质是企业的生命。

  做一个有态度的品牌,用工匠精神踏实做产品,用工匠精神做好产品,用工匠精神打磨精品。苛求细节、追求完美,对质量始终敬畏,对品质孜孜以求,对品控严格把关。用科技拥抱变化,用科技赋能产品,用科技引领创新。

  做一个有态度的、有个性的、有正确价值观的品牌,这样才能给消费者可信赖的品牌体验。

  第三,品牌要有温度。

  因爱而生?消除焦虑?为梦想前行?对自然的感恩?对女性的尊重?亦或是“我深受其绕,而不愿他人也受其扰”……

  无论何种原因,讲好一个品牌故事,做一个有温度的品牌。

  为什么品牌叫这个名字?为什么品牌logo这样设计?为什么品牌slogan是这一句话?

  少说那些华而不实的、拗口冗长的大话、空话;少说那些放之海内外皆正确的套话、废话;少说那些换了一个品牌照样能说套话、俗话。

  用更接地气的方式、更朴实的语言、更简单的文字讲好一个品牌故事。

  永远提醒自己,北大保安一张口就问的三个终极哲学问题:

  你是谁?你从哪里来?你到哪里去?

  品牌建设要哪“三度”

  有大预算、大战略,不一定能够轰炸出、炒作出一个好品牌。小而美的,垂直细分领域,依然还有可以开发的空间,更可以成就一些中小品牌、初创品牌。

  不同的企业,需要根据不同的品牌发展阶段、预算规模,找到适合自身品牌发展的战略和营销推广方式。

  在移动互联网时代,也许不必像以前一样,按照知名度、偏好度、忠诚度的顺序依次进行品牌建设。

  做一个有鲜度的品牌,用一件件有“新鲜感”的、“有意思”的产品,找到第一批用户,发掘第一批忠实拥趸。通过引导或刺激,让这些种子用户积极参与进来,形成品牌发烧友的社群圈,主动地正面地分享对产品的使用感受,对品牌的喜爱和热爱,形成口碑传播,进而带动更多人了解、喜欢、支持你这个有态度的、有温度的品牌,品牌知名度自然逐步建立和提升。

  做品牌,如果只靠打价格战、一味地宣传性价比,肯定是没有长久出路的。

  希望中国的世界500强的企业、知名企业,能够怀揣实现中华民族伟大复兴的远大理想抱负,出海远航,走向国际化,走向全球化,成为世界500强品牌、世界100强品牌、世界前10强品牌。

  希望中国的中小企业、初创企业,能够从一开始,就树立品牌意识,认真思考、设计、规划和经营自己的品牌。

  希望有更多的中国企业,主动扛起改变“中国制造=廉价低端”的大旗,讲好一个个有灵魂的、有内涵的品牌故事,用品牌提升产品价值,用品牌助力企业发展。

  END

  文章声明:本文作者为BMBA十一期校友、原三星电子大中华区高级品牌经理桑海鹏,本文仅代表作者观点。部分文字及图片来源于网络,版权归原创作者所有。如侵犯到您的权益,请及时通知我们,我们会尽快处理。