千岛湖?中国自驾车旅游品牌高峰论坛(实录)

日期:2007-08-11 浏览:5417 作者:品牌中国 来源:本站原创

    2007年8月8日-9日,第四届品牌中国高峰论坛于首届中国品牌节期间在北京隆重召开。高峰论坛包括七大分论坛,分别是中国品牌的奥运机遇和国际化路径、企业品牌战略中的风险控制与防范、千岛湖•中国自驾车旅游品牌高峰论坛、千岛湖•中国自驾车旅游品牌颁奖典礼、媒体变革时代的品牌建设、品牌中国与企业社会责任、以国际品牌为镜 打造世界吉利。

    在主题论坛之一“千岛湖•中国自驾车旅游品牌高峰论坛”包括两场主题演讲“中国旅游景点品牌营销之道”和“自驾车旅游的市场机会把握”,一场高峰对话“自驾车旅游的媒体宣传”。

    以下为两场主题演讲“中国旅游景点品牌营销之道”和“自驾车旅游的市场机会把握”的实录:

    平行论坛三:千岛湖  中国自驾车旅游品牌高峰论坛(一)

    时间:13:00——17:30

(品牌联盟副秘书长、宾臣广告公司董事长)陈学文:

    我是宾臣国际广告公司的董事长,也是品牌联盟的副秘书长,这次论坛是由品牌联盟、《新旅行》、《旅游时代》、《旅行》、《旅游界》联合主办,特别支持:中国汽车工业协会。第一部分是中国旅游景点品牌营销之道,第二部分是自驾车旅游的市场机会把握,第三部分是自驾车旅游的媒体宣传。

    现在开始第一部分,首先我介绍一下将发表演讲的专家和景区代表,他们是首届中国品牌节主席团成员、浙江省淳安县千岛湖风景旅游局局长汪成设先生,酷讯创始人陈华先生、品牌联盟专家、北京奥运经济研究会会长、国家旅游标准委员会委员李庚先生、国家旅游局《丝绸之路总体规划》课题副组长、中国国际文化交流中心艺术总监乔然先生、品牌联盟专家、中国旅游报代总编辑、著名旅游专家邵春先生、河南省嵩山少林景区管理局局长王绍锋先生、湖北省武当山旅游发展局局长郭道明先生、《旅游时代》杂志社常务副社长张稳柱先生。

    首先邀请浙江省淳安县千岛湖风景旅游局局长汪成设先生演讲!

汪成设:

    谢谢主持人,应该说在这么多专家,权威面前,根本谈不上经验。尤其在少林和武当山景区、黄山景区面前我们有些班门弄斧。但是任何一次活动,我都把它看成是一次宣传和推销千岛湖的过程,或者是一个机会和机遇。因为我们这个从景区来讲我认为我们中国的景区可以大致分为三类,第一是绝品的,像九寨沟,武当山少林寺这些绝品级的,这些是有排它性的,从某种意义上讲不做任何的宣传。只要达到口口宣传,你的宣传路径就可以解决。这些景区完完全全是人满为患的。

    第二种是一种精品类的,比如说像千岛湖。它不具备排他性和唯一性。千岛湖在中国据我了解打千岛湖泊名字的不下五六个,比如说宁夏,江西、广东都有。湖泊类型的景点都有一定的景观相似形。另外湖泊它的人文、历史厚重感不是很强。但是相对来讲,像千岛湖这样的景观有一定的独特性,但是不具备排他性。这种景点是需要大力的宣传,广泛的营销。要在这方面努力。

    第三种是一般性的,或者就是说品质一般,或者在一个区域里头相对好的。这种景观不但要宣传,有的时候还要学会“骗”。这个“骗”就是和旅行社之间相互沟通。旅游景观我们经常谈的是旅游休闲度假和观赏景观。我们为什么要来景点?都是为这个名来的,所以这个名是何等的重要。北方有一个景点叫“太阳岛”,去过的人都觉得不怎么样。但是就是一首歌把它唱红的,《太阳岛》这首歌。像阿里山,这个也是因为有一首歌。去过的人都说不去会后悔,去了会更后悔,所以说名还是有用的,有些东西还是靠名的拉动。

    一般性的或者精品性的在旅游方面就要非常重要营销了。注意营销有两个意思,一个是“营”,一个是“销”。今天我们在这个会议上,因为面对的都是媒体,所以说我们要讲究如何“营”。比方说我们要营造这种品牌,营造整个的氛围,包括品牌的造势,活动。但是如何营销,我想有多种,搞活动,搞节日,搞节庆等等。反正有句话就是说,景区是唯恐天下不知,名气越大越好。哪怕来了之后会后悔。我想来了千岛湖的人有千分之一也会后悔的,因为我们的旅游接待当中还是有瑕疵的。

    但是怎么去营造?景区是一个区域性品牌,旅游消费的特点是不可体验性,不可代替性。你到了之后才能感觉到好不好。在这个过程中我们要大力的宣传,去促销。但是如何去宣传?如何去打造一个景区?我认为一个一般的景区负责大部分是政府管辖的,政府所拥有的。在这个过程中我认为要“敢吹、会吹、有钱吹”。敢吹,就不要看内容。比方说江西有一个地方号称是中国最美乡村。是不是它最美?它喊了几年以后大家无形之中也这样认为了。中国最美丽的湖泊,中国湖泊旅游的典范,好多也有这个称呼了,虽然邵其伟并没有直接这么说我们。

    最近我们做了一个广告叫“到千岛湖,用农夫山泉洗澡”。我们当时做了好几个标语,比方说“中国最美丽的湖泊”了,“环境旅游县”了,好几个概念,唯有这个概念马上就有反馈。好多从北京回去的人都看到了这个广告。打出这个口号的时候是对著名的农夫山泉是有一点负作用的,但是它是应该承受这一点。因为过去农夫山泉是打“农夫山泉来自千岛湖的源头活水”。后来名气大了把千岛湖拿掉了,做得更大了以后他说“农夫山泉,喝出健康来。心里你的名气这么大了,应该给我们千岛湖的旅游做点贡献。所以我就做了这个广告语。应该说效果还是很不错的,反响也很大。

    第二,“会吹”。“会吹”就是如何去挖掘。一定要会吹,一定要小题大作。因为中国这么大,不可能什么都说你是第一的,但是很可能在某一个方面你是第一的。比如说冯巩人家就说说相声里面他是拉二胡拉得最好的,但是拉二胡里面他是说相声说得最好的。所以你可以就某一点小题大作。我们这个地方就展现你的特色是什么。一定要抓住一点大做文章。

    前面说的敢吹我忘了一句话,敢吹里面还要敢攀高峰。你做了什么事情谁也不知道,但是如果通过媒体你就可以放大了。所以在这个过程当中要敢攀高峰。我们和中央台的关系过去是非常密切的。千岛湖下雪了,说看哪几个地方下雪了,第一个镜头就会想到千岛湖。尤其是对广告宣传,对媒体宣传,大家的认识是非常浅薄的。都是认为是白扔的,绝对不是白扔的。另外有人吹就是要有自己的队伍,这支队伍一定要是自己的。我们自己的旅游想通过宣传部,想通过对外的其他媒体和组织都是不可能的。自己的团队天天吹,月月吹,年年吹。肯定能把我们的品牌吹得更响、更大!谢谢!

陈学文:

    谢谢汪局长的精彩发言!大家都说观景不如听景,我觉得听了汪局长的演讲之后就是听景不如观景。千岛湖我是去过的,但是我是第一次见到天蓝色的天空,我想汪局长一定不介意我在这里替他邀请各位亲自到千岛湖领略它湖光山色。

    下面有请酷讯创始人、CEO陈华先生发表演讲!

陈华:

    大家好,酷讯是一个网络公司。我们今天到这里是想让大家了解一下旅游的互联网推广方式和概念。酷讯是中国的生活信息搜索引擎,也是的旅游信息搜索引擎。我们把旅游用户和产品紧密的结合在一起。酷讯的起家是火车票搜索。一开始可以在上面搜索到二手火车票。就这一项功能每天就有1500多万人上酷讯去找回家的车票,机票和酒店。

    今天的酷讯有一个完整的网络平台,我们把所有有旅游需求的用户聚合到一起。我们用搜索引擎的方式把互联网上大部分精彩的游记,图片搜索到一起。你到酷讯可能就会看到一些精彩的千岛湖的图片。如果你看了之后想不想去就是另外的事情了。什么地方好玩?我们把互联网所有人去过的记录,他的游记,他的感受告诉用户。然后经过这个方式,用户可以选取哪些地方玩。酷讯的旅游频道经常会发现一些我们都不知道的景点。这些地方可能不是很有名的,但是我看过了这些照片和游记之后我会非常的震撼,没想到中国还有这么漂亮的地方。当我们把精彩的照片,游记告诉给网民之后。网民很多程度就会选择这种旅行方式。

    酷讯还有很多可以销售的产品,你可以在上面直接订购旅游线路。当你想去一个景点的时候可以选择是不是自驾游去的,自驾游你要先了解当地是不是有很多好玩的地方,是不是有酒店。你可以在酷讯上把最便宜的酒店找出来。如果你坐飞机的话,酷讯可以把千岛湖的机票推到第一个位置。让你看一下可以选择去千岛湖去玩。究竟去哪里玩?我觉得互联网就是一个很好的方式,一个很好的挑选平台。你可以先找一些哪些地方值得玩,然后再找一个正确的线路。看看那些景点的图片,那些景点是不是值得玩,酷讯就是这样的一个旅游平台。现在的酷讯我们在旅游方面已经积攒了很大的用户群了,有上百万的用户在酷讯上寻找方方面面的信息。

    今天像这种旅游品牌的推广,就是不单在线下用一些口号,广告去宣传。互联网的推广可能是一个更加快捷,省钱的方式。很多人可能还没有用过酷讯,希望大家记住酷讯的网站。我们也希望做到像携程这样的网站。我们希望和各位一起把旅游往互联网方面发展。我们酷讯会和整个中国的互联网一起成长起来。我讲这么多,谢谢大家!

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陈学文:

    谢谢陈华给我们带来的演讲。也希望你和你的网站能够成为中国自驾车景区展示的绝好平台。下面邀请湖南省嵩山少林景区管理局局长,王绍锋给我们带来演讲!谢谢!

王绍锋:

    登封地处中原腹地,东临郑州、西接洛阳,是河南省黄金旅游线路“三点一线