2012年10月28日消息，百度CEO李彦宏近日在中欧国际工商学院透露，百度是一家对关系依赖非常弱的公司，一直强调不能有任何一个客户对百度收入贡献超过10%。一旦一个客户对百度收入贡献超过10%，就意味着百度对其依赖度太高，这会有很大的风险。
“几年前有个行当叫做SP，靠短信来挣钱，业务做得好坏基本上取决于跟运营商关系的好坏，如今SP企业已走向衰亡。”李彦宏说，百度跟其他企业的不同之处有三点：第一，公司治理结构不一样;第二，看重技术;第三，刻意避免变成关系型企业。
谈及对移动互联网的看法，李彦宏坦言，百度已经投入了巨大精力，未来会与开发者一起探索类似苹果App Store的商业模式。但目前阶段，移动互联网行业还没有被真正证明的商业模式，包括百度在内，只是在布局、在观察、在等待，也在准备。
移动互联网行业还没有被证明的商业模式
当前搜索行业正在发生改变，搜索结果变得多样化。据统计，80%的百度搜索结果不是单纯的链接或直接搜索的答案，而是各种各样新的展现形式，人们越来越习惯更直接获得答案，即搜即用，即搜即得，甚至不搜即用、不搜即得。李彦宏说，现在百度登录页面已增加很多链接，即用户常去的那些网站链接，这就实现了不搜即用，这是框计算对于搜索引擎的一次重新定义。
近一两年产业发生的大变化是移动化，消费者、用户正迅速从PC向手机迁移。李彦宏谈及这一现象时表示，这已经超出自己的想象。当用户从PC向移动迁移时，原来在PC上做起来相对比较方便的很多事情，在手机上做起来很不方便，比如屏幕小、计算能力比较弱，比较耗电。
这给搜索引擎带来了挑战。在PC上人们为获得一个答案，可能真会坐在那儿搜索，换很多检索词，点开每个检索词，对很多链接做很多研究，才获得结论。在手机上，企业需要思索的是如何用云端的能力和手机移动终端进行很好的结合。
实际上，百度、谷歌的云计算能力强，后台有几十万、上百万台服务器，都是云计算受益者。在百度内部，移动战略和云战略是一个战略。百度对未来的判断是：云计算和移动终端无缝结合会产生很多新创新，将推动产业向前迈一大步。所以最近一两年，百度在这方面投入力度非常大。
不过李彦宏也坦言，百度对移动互联网商业模式还没有想得太清楚。目前有两种可能性，一个可能是开发者开发的应用可以加载百度广告，这点跟PC现有模式类似。百度现在除了在搜索结果里面加载一些广告外，也跟其他很多网站合作，百度大概有几十万家的联盟合作伙伴，联盟伙伴加载百度广告并获得百度分成。未来的无线也有可能是这样，应用开发者在百度生态系统里头运行，百度加载一些广告跟他进行分成。
另一种可能是，移动互联网时代用户不接受广告屏幕太小。百度很有可能像苹果App Store一样，很多应用都开始收费。百度作为一个应用平台，帮开发者推广，给他提供服务器，提供各种各样的技术和工具，百度通过他的收入进行一定分成。
李彦宏坦言，移动互联网行业还没有被真正证明的商业模式，包括百度在内只是在布局、在观察、在等待，也在准备，但说实话现在不知道正确答案应该是什么。
公司招人非来养老 不行坚决淘汰
如今，百度在快速成长中已与腾讯、阿里巴巴一起成为国内互联网巨头，百度成为一家人员规模达到1.8万人的公司。作为创始人，李彦宏的管理理念也在发生改变。李彦宏说，公司早期每个人都挽起袖子干活，自己大多数时间是在跟工程师讨论产品要增加什么功能，下一个产品是什么，为什么会获得市场认可，为什么市场会有这样的需求……
随着公司变大，什么东西都靠自己去做变得越来越不现实。怎么让更多人真正把创造力发挥出来，让更多的人有机会在大的组织里头脱颖而出，这些成为自己思考的新问题。百度从人才理念上讲有四个半句话：招最优秀的人、给的空间、看最后的结果、让优秀的人才脱颖而出。
与其他公司不一样，百度员工普遍年轻，百度更喜欢招聘应届生，每年在各大高校里花很大精力做各种各样的宣传，吸引各个高校最优秀毕业生进入百度。如今李彦宏已很少接受采访，但每年至少到一个学校去做招聘性质的演讲，希望能够帮助百度吸引优秀人才。
李彦宏说，一直到今天，百度吸引人才主要是通过校园招聘。为什么是这样呢?因为直到今天，中国真正在技术领域做得很好的公司还是不多。以前在美国做工程师时，发现对规模还不是特别大的公司来说，不愿意花时间培养人，不愿意一年一年地把毕业生培养成有经验的技术人员，而更偏向于拥有五年以上工作经验的人。自己刚回国时，通过贴广告方式招人，要求五年以上工作经验，后来发现这些人在中国环境里面工作五年后，基本上把在学校学的东西全忘掉了。
“在公司里做的事情，不是技术支持，就是售前工作，这些工作没有太多技术含量。而百度想做的事情技术含量高。所以，百度每年都从学校招人，他们掌握在学校里面学的算法等基础知识，再从头培养他们去做在工业界能真正被市场所认可的技术。”
对于有工作经验的优秀人才，百度也下了很大工夫。无论公司在发展比较好的时候还是遇到相对困难的时期，李彦宏从来没有阻挡过任何业务部门或HR部门招聘人才。他们会问，这个人很优秀，但是很贵，是不是有预算能够把他招进来。李彦宏的态度是招进来后就会慢慢明白，如果不行可以让他走，如果很厉害，那就是值得。看最后的结果是什么，公司不是招人来养老的，如果结果不理想，淘汰也是很坚决。
当创始人不再有理想应让出CEO位置
谈及百度创业十多年，李彦宏说，作为一个创业者，几乎每一天都会遇到各种各样的危机、各种各样的难题，每一年可能都会有一两个困难，如果这个门槛迈不过去，公司可能就完蛋了。伴随着公司的成长过程，会不断有各种各样的新问题出来。
李彦宏坦言自己也有很困惑的时候。本质上自己是一个工程师，一个技术人员，并不是那么喜欢跟人打交道，但随着公司规模的变大，可能需要花越来越多的时间跟人打交道。有一段时间也觉得很痛苦，为什么要去做这个事情?但是后来又觉得，如果做这个事情能使自己更加接近理想，使得更多人来使用百度，从百度身上能够获得收益，这些困难可以克服。
“中国创业者有一个特征很明显，这些做得比较大的公司，基本上还都是创始人在做CEO，这些创始人论钱已经足够，他的目的不应该还是为了挣更多的钱，但为什么还在做呢?我觉得他们心中其实还有他的理想。”
谈及中美之间的差别，李彦宏称，美国有些公司在早期时就放手给职业经理人去做，创始人退下来，或者当公司遇到困难时，董事会觉得创始人不行，就再找一个CEO过来，这种现象普遍存在。但在中国很多创始人还是花费很多时间辛勤工作，仍会坚持CEO岗位。但未来如果创始人失去理想的时候，就不应该再继续做下去，而应让其他心中有理想的人继续领导公司前进。
“做一个企业，无论企业大小，一定会有各种各样的麻烦、有各种各样的困难。如果你觉得自己心中还有那个理想，还要试图去完成它，你就觉得这些困难不是什么;如果觉得我已经差不多了，那其实你就真的不应该再做下去了，还有其他心中有理想的人，应该让他来做这件事情。”
李彦宏坦言，最早百度开始成立时自己偷懒，说将来可以找一个CEO，他是职业经理人，懂得所有管理。百度创立的头五年公司没有CEO，过去自己的职位一直是总裁。一直到2005年公司要上市，律师开始写招股书的时候问董事长和CEO是谁，后来没办法只好把自己放上去。
“即使这样我还有一个幻想，我应该只管三个人，一个CTO、一个COO、一个CFO，剩下的人全部让他们管，在百度上市之前我也的确实现了这样的组织架构。后来发现不行，有些事情我不管会出问题，有些高管因为这样那样的原因也离开了。”据李彦宏透露，目前直接向其汇报的有七八个高管，自己已放弃了原先什么都不管就能做成事的想法。(撰文：乐天)
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百度是全球的中文搜索引擎。公司成立于2000年1月，从最初的不足10人发展至今日员工人数超过12000人。成立以来，百度秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务，包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道、IM等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。根据第三方权威数据，目前百度在中国的搜索份额接近80%。2005年，百度在美国纳斯达克上市，一举打破首日涨幅等多项纪录，并成为首家进入纳斯达克成分股的中国公司。2013年1月，百度入选“2012中关村十大卓越品牌”。
