每个人都希望遵循自己的梦想,执著地奋斗,并取得最后的成功。有的人,擅长抓住机会;有的人,擅长创新;还有一种人,抓住机会不断创新,并因此不断获得事业上的成功,比如孙陶然。
“创业带给人的改变是自由和自我实现,当你能够把自己的全部身心投入到自己的梦想之中,当你看着随着你和同伴的努力你那些被人所质疑的梦想一天天变为现实的时候,那种满足感,是沉甸甸的。伟大的创业都源于伟大的梦想。”——孙陶然如是说。
从创新开始的成功
孙陶然现在的身份是拉卡拉支付有限公司的董事长兼总裁。这家成立于2005年的第三方支付公司是孙陶然正在进行的事业,并且早已是国内的线下远程支付公司,便民金融服务的开创者和绝对领导者,首批获得央行颁发的《支付业务许可证》的第三方支付公司。4条业务线;82个分公司及办事处;近6000名员工;7.5万台自助终端,每日峰值交易100万笔;仅公共终端月交易额就超300亿;年成交额突破6000亿……
“身为中间的一代,我们前面的人,有很强的社会责任感和使命感,考虑自己的利益少一点。后面的人正相反,埋头赚钱的念头更强,忧国忧民的使命感则少一些。而我们这个年龄的人则兼顾了两者,既有社会责任感和使命感,同时也在乎个人利益的得失。”
回顾过去,在拉卡拉之前,作为最早的创始人孙陶然组建了2012年度亚太地区的公关公司“蓝色光标”;创办了中国最早的DM杂志《生活速递》;操盘“商务通”,营销一年狂销数百万台,至今无人超越,被写进各大商学院经典案例……以至于孙陶然被不少媒体称为“创业狂人”、“创业帝”。但他却不以为然:我从来没有想过创业,只是一直遵循自己的想法往前走。
不过这些成就,尽管在一开始可能带着某种“无心插柳柳成荫”的幸运,相信“一旦开始就全身投入”、“做一件事情做到最好”仍然是关键因素。在这种信条下,孙陶然舍得为每一件事情花心思,这种心思后来被他总结为“比别人多一点点创新”。
在孙陶然之前的中国企业家中,“创新”这个词的意义更多时候是用于对应他们做出选择时需要放弃的那部分,但从孙陶然的年代开始,“创新”成为中国商业世界再也无法回避的一种态度。
孙陶然对其所在的时代充满感激,这个年代的人具备“中间代”的特征:以一种妥协的方式让自己的理想存活下来,既不丢失,也不放弃。他们保留着60年代的理想主义,同时对世界的认识和自我意识也已经觉醒,相比后来的80后,他们更懂得通过把根系更加牢固地扎向大地来保护自己。
拉卡拉的生存之道
随着银行卡的大量发放,人们在日常生活中的金融需求越来越大,但银行业务往往需要排很长时间的队,而网上支付繁琐复杂,限制过多。应运而生的拉卡拉以其独特的“刷卡支付”方式完美地解决了这些问题。
2005年,拉卡拉成立。它所做的第一件事就是将拉卡拉便民自助终端安装在社区便利店里。北京和上海,成了拉卡拉推广之初效果最好的城市。因为强烈的服务意识,在能为顾客提供便利的同时又挣到钱,这是各大便利店老板愿意接受拉卡拉的初衷。
试想:能够在自家楼下就轻松完成水电煤气等费用的缴纳,还能为信用卡还款,顺手再买点零食、饮料带回家,一举多得,何乐而不为呢?
拉卡拉所倡导的“线上购物,线下支付”方式形象而生动地传达了刷卡支付的优势:简单、安全、通用。
像念了咒语“芝麻开门”,拓荒的拉卡拉有了上门生意。在完成同第一家连锁便利店快客、第一家银行平安银行以及第一家连锁超市沃尔玛的合作后,越来越多的商户来寻求合作。其中不乏更大规模的金融机构、商业银行和大型的超市、卖场。
“原先没有人在便利店提供缴费和还款,我们做到了,并且把它做得很坚决,扩展到三百多个城市。”孙陶然介绍说,“到今天,拉卡拉已经成为便利店和连锁商超的标配。像沃尔玛和7-11便利店这样的著名品牌,每次开店时就会预留好拉卡拉的位置,把电源线和电话线预留好,然后通知我们安装。”最新数据显示,截至2012年底, 三百多个城市的7.5万多个便利店安装了拉卡拉的自助终端。