加入收藏 | 网站地图 | 专栏申请| 原创投稿 | English
专题首页 > 中国品牌节 > 第十一届中国品牌节 > 嘉宾观点

李华刚:消费升级趋势下海尔品牌全球化战略布局

分享按钮 日期:2017-08-08 浏览:429 来源:品牌联盟网

李华刚.JPG

海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚

  品牌联盟网讯 8月8日,以“创势与共进”为主题的第十一届中国品牌节在北京顺义新华联丽景温泉酒店隆重举行。政府领导、企业家、品牌专家、品牌经理人、媒体代表等千余人出席了本次活动。图为:海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚发表主题演讲。

  李华刚:

  非常高兴有机会受邀参加这个品牌会议,我汇报一下海尔在品牌方面的一些心得。

  时代在进步,海尔也要进步。主要体现在三个方面,第一个我们想从中国家电第一变成全球家电引领。从单一品牌运作到多品牌协同运营,第三从传统家电制造商到物联网时代的引领者,这个海尔正在路上。

  这是海尔转型的一个背景,为什么要转型?是因为整个消费在升级。倒逼着我们作为产业也必须要升级。大家看看在GDP整个国家的城市的增长幅度是越来越放缓。2016年只有6.7%,海尔面对的情况是消费需求是在增长。大家家电来看,2013年的时候我们基本上高但家电比例是非常低,但到2016年短短三年大家看五千元以上的冰箱已经从几乎为零到了45%,3500以上的洗衣机也占到了43.5%。

  这个消费升级实际上带动了产业的转型,家电行业也应该顺势升级。第一个升级就带来了高端家电的增长态势,是非常强劲的。多门冰箱、滚筒洗衣机都已经成为主流。第二个就是智能化家电的发展迅猛,海尔在这个方面,智能空调方面我们一直引领行业,目前有28%的空调都是智能空调。

  这个经济形势下,我们顺应了这个趋势,所以海尔的收入能力逆势上扬,顺势而为,这个势是消费升级。逆势而上是什么?是整个经济需求的增长放缓。大家看看海尔我们近十个月的销售,我们已经有连续十个月增长在20%以上,7月份我们的增长更是达到了35%,而且在高端意义上的产品增长非常的迅猛。

  下面汇报海尔全球化的战略,我们立志于做世界的企业,全球化的企业。在世界级品牌打造方面,主要是树立高端品牌形象。也就是说中国造不再是低端货,主要体现在什么?海尔已经连续八年成为了全球第一大家电集团。我们在高端上面有三大品牌,其中有一个是GE,一个是卡萨帝,特别强调一下卡萨帝。之前中国老百姓买高端家电都认为中国人崇洋媚外,特别喜欢洋品牌,这是彻底的误区。我们海尔推出卡萨帝高端品牌,我们了解中国用户需求,整合全球资源,这个产品推出之后我们仅仅用了两年时间就占据了中国高端家电第一份额,充分证明是什么?不是中国人崇洋媚外,关键在于有没有好产品、好品牌。我们有六大品牌为全球不同的区域,不同的人提供产品和服务。第一年轻大众是统帅,白领时尚是海尔,一二线精英人群是GE,都市是卡萨帝。

  物联网时代海尔想做全球智慧家电引领者,主要表现一个在品牌的全球引领,三大高端品牌整合资源,服务全球。第二是颠覆性科技的全球引领,表现在质的行业,目前已经是全球智能标准制定者。

  好产品要有好的研发实力,目前海尔在全球有十大国际研发中心。我觉得任何产品还是要经典原创的产品。我介绍四个,第一是F+的冰箱,这个冰箱有什么好处?既可以控制温度,又可以控制湿度,还可以控制速度,还可以控制洁净度,更重要是这个冰箱还可以控制氧度。第二款是固态制冷酒柜,没有压缩机。第三是纤见洗衣机,能够自动识别衣物衣服放里面不用管了,它能认识衣物。还有卡萨帝的智能空调,开开你就不管用了。他能认得人,男的女的,你坐哪儿,是提供是最方便的最舒适的环境。

  好的技术,好的产品还要有好的生产。这个是我们海尔目前来讲国家给我们最大的鼓励就是这个品牌,COSMO品牌。简单一句话就是智能制造品牌,海尔已经有八个智能工厂,可以把用户的需求从手机端跟工厂端直接联系起来,在全世界也只有海尔做得到。

  第三个我想海尔的转变实际上传统的家电企业是做电器,我们已经有一些成就了。第二我们要变成智能家电,这个电器会思考,能给你提供更大的便捷。智能空调,最终目标是变成生态。海尔的智能冰箱是一个冰箱,这个冰箱能够看电视、听新闻、听音乐,冰箱上面可以采购最便宜最好的五常大米甚至金龙鱼油,完全是一个生态。这是海尔的优势,第一个就是成套定制,你购买海尔电器你可以一次定一套,你家里想要什么告诉我们就可以。第二是成套设计,中国县级以上城市小区你说哪个户型我都知道,你是哪个小区我都知道。五分钟给你家电的完整定制方案,成套设计。第三是成套购买,六万多个网点,最终是成套服务。如果买不同品牌的电器买一套,你要花十来天等待上门服务,买海尔的只需要等半天。

  这最新上的海尔用户管理体系,有很多企业已经做的非常好,但那是传统的服务。互联网时代服务要升级,今年3月份开始所有海尔用户管理已经上升到互联网。这里重大改进过去是条形码,现在是二维码,海尔已经完成了这样的转变。有了二维码可以识别你是谁,第二次买我已经知道你买过什么了。第二我知道你家在哪儿,我送过一次货就知道了。第三我知道你买什么产品,你说哪个产品有问题你扫个码我就知道了。这里我们提供一码服务,扫一下码就可以和我沟通,不需要打电话说你家在哪儿怎么着。第三即时体验,二维码说有电子说明书,你不懂汉字,不懂中文,点开你也知道怎么用。即时服务,能够随时上门。还提供丰富的权益,买海尔的商品,是可以累计,达到一定的地步你也可以成为海尔的金卡会员。最重要就是随时随地给各位交互。

  总之海尔在品牌建设方面有很多的路要走,也希望和在座各位一起共同努力,把中国品牌走向世界,谢谢各位。

TAG:李华刚 海尔集团 第十一届中国品牌节

阅读心情

  • 高兴0
  • 感动0
  • 同情0
  • 愤怒0
  • 搞笑0
  • 支持0
  • 超赞0
  • 流汗0
扫描左侧二维码或直接加微信号“brandunion”关注品牌中国官方微信公众平台。