吉利汽车求证品牌 论坛现场文字实录

日期:2007-08-14  浏览:3116  作者:品牌中国 来源:本站原创

    2007年8月8日-9日,第四届品牌中国高峰论坛于首届中国品牌节期间在北京隆重召开。高峰论坛设有七大分论坛,即:中国品牌的奥运机遇和国际化路径、企业品牌战略中的风险控制与防范、千岛湖•中国自驾车旅游品牌高峰论坛、千岛湖•中国自驾车旅游品牌颁奖典礼、媒体变革时代的品牌建设、品牌中国与企业社会责任、吉利汽车品牌大讲坛。

    以下为吉利汽车品牌大讲坛现场文字实录:

    吉利的意义

    主持人:尊敬的各位朋友,各位领导,新闻界的朋友们大家下午好!由品牌联盟和吉利控股集团共同主办的吉利汽车品牌求证大讲坛现在正式开始了!

    我们今天非常荣幸的有请到CCTV《对话》节目主持人陈伟鸿先生担任我们的主持,下面大家掌声有请。

CCTV《对话》节目主持人陈伟鸿

    主持人陈伟鸿:谢谢各位现场的嘉宾,大家下午好,非常感谢各位对品牌的关注,相聚在今天的现场,在座的各位都是品牌方面的专家,同时在新闻媒体方面也是打造品牌的资深人士,相信今天这样一个大讲坛一定可以求证出我们希望的一个最好的结局。

    今天我们大家关注的焦点自然是李书福先生,刚才他的面前围绕着许许多多的帅哥和美女,大家纷纷关注吉利的发展,可能在座的各位今年七月份的时候,看过中央电视台第八套黄金时间播出的电视剧《岁月风云》,这是为香港回归十周年特别制作的电视剧,反应了民族汽车工业的发展历程。我接触过这个剧组的人员,他们告诉我说他们拍这个剧之前,到非常多自主品牌的汽车公司体验生活,他们最终把体验生活的原形放在吉利,他们认为吉利汽车的发展代表了民族汽车品牌发展的动力和民族精神。今天活动的一开始邀请大家一起看看这部电视剧的创作片段,有请!

    主持人陈伟鸿:对于吉利汽车的同事来说,看到今天的短片非常亲切啊,如果你看过这个电视剧你会发现整个发展过程激情澎湃,非常像李书福先生的风格,我想我们汽车民族工业发展这么多年历经的坎坷各位都熟悉。今天的市场上其实我们的品质,我们的技术和国外的一些先进的企业之间的差距应该说在越来越快地缩短了。但是品牌之间的落差却往往带给我们更多的困惑。吉利经历了很多年的发展,已经掌握了变速箱等等的核心技术,但是在市场上为什么我们的品牌没有让我们卖出一个应该得到的价格。所以今天现场我们希望与各位专家共同关注,共同为正在困惑中的吉利把把脉,也为整个中国汽车工业的发展支支招。今天请出第一组的嘉宾。

    中国品牌推进委员会副主任、品牌联盟主席 艾丰

    国务院参事,中国质量协会副会长,北京理工大学教授朗志正

    资深汽车品牌专家、中国汽车工业咨询委员会委员  陈光祖

    吉利控股集团董事长 李书福

    欢迎我们四位嘉宾进入到今天论坛的第一部分,我们开门见山,既然说到是品牌求证的论坛,我们就要求证这样一个困惑,为什么像吉利这样的企业,在我们的技术,我们的质量和国际品牌不相上下的情况下,我们的品牌知名度,美誉度上始终没有办法达到一个理想的境界,而且公众对吉利的认知依然是一个初级阶段,这样的原因我们如何找到,如何克服,我们请几位专家,包括李书福先生畅所欲言,首先有请艾丰,面对这样的困惑您想说什么?

品牌联盟主席艾丰讲话

    艾丰:我看是两个方面的原因,大方面的原因,我认为我们中国人的文化有进步,但是在进步中有一个大的缺陷。

    主持人陈伟鸿:什么缺陷呢?

    艾丰:说得刺激一点呢,就是有一点迷信外国的东西。

    主持人陈伟鸿:那就是大家熟悉的崇洋媚外。

    艾丰:对,现在不光是汽车,很多东西我们自己做,做完了贴上外国的牌子,我们中国人买了三千块钱一双鞋,说值,因为是意大利的牌子,用自己的牌子就卖不动了。我认为用一个尖锐点的词叫纠正中国人文化缺陷。现在我们搞的系列的活动啊,其目的主要的就是要纠正我们中国文化的这个缺陷。我想这是第一个原因,这个原因也不能怨谁,是需要我们正视的一个问题。

    第二个原因呢,我认为吉利汽车这个矛盾呢,我认为还是吉利太年轻,因为你时间太短,品牌要人家信任啊,都是在业绩之后的结果,就是你做出来一个业绩不行,做出来两个业绩还不行,恐怕要持续做出业绩,然后人家才认可你,汽车如此,任何东西都如此,人也如此,我一个人做一件好事人家就对我那么信任吗,不可能,应该要持续做好事,不做坏事,这两条都要具备,一个是持续做好事一个是不做坏事。汽车也是这样,第一个持续改善,第二个不要出大事故,人家用你的车老是有毛病的话,或者老有小毛病也不好。所以,我觉得原因很复杂,如果排除那些技术因素,各方面之外,就是宏观的原因和微观的原因。

    我老提倡搞品牌要“三心”,一个是决心,一个是细心,中国人一定要把自主品牌搞起来,除了这两心之外还要有第三个心,就是耐心。  你不是说我两天就搞起来了,两天搞不起来就不搞了。我想李书福又要着急,又不要着急。

    主持人陈伟鸿:这个状态很难把握。我们请教一下李书福先生,又着急又不着急是一个什么状态,你所看到的和你所感受到的落差体现在哪些方面,跟我们讲讲。

浙江吉利控股集团有限公司的董事长李书福

    李书福:讲品牌啊,我是个门外汉,我不懂到底怎么建设。我们讨论的时候,我们公司上上下下坐下来的时候就感觉到不清楚,就是吉利从品质,从技术,从价格从服务,从各个方面来讲,做得不是很差的,或者说跟国外同类产品,同行的距离不远,基本是差不多的。在这种情况下,为什么吉利这个产品,人家总觉得不是一个好产品。尤其是在销售的价格上,跟人家差距非常非常的远。所以,我们是比较迷惑的。

    为了揭开这个迷惑啊,今天这个活动也是很有意义的。我想接下去我们要发动全中国的人民帮助吉利,怎么解决这样的一个问题呢?比方我们的技术是不是还需要提高,提高多少。品质还需要提高多少,服务还需要做到一些什么样的程度?价格定位到底怎么定,品牌提升到底怎么提法。刚才艾丰老师讲的我非常认同的,“三心” ,这“三心”吉利是具备的,现在到底是这个耐心到底多长时间?

    主持人陈伟鸿:对,总不能让我们一辈子都这么耐心,看不到一个光明的前景。

    李书福:希望大家帮助吉利,揭开这个迷,接下去吉利通过这个大讲坛,会讲他一年两年三年四年都可以,这个有点耐心了。然后想通过各种各样的思想碰撞,寻求吉利汽车的品牌档次的提升。原来我想只要技术领先了,质量好了,这个产品自然就被人家接受了,这个品牌自然就提升了。后来仔细一研究呢,觉得不是这样的,你技术再领先,你质量再好,服务再优秀,如果品牌的问题不解决的话,你再做努力的话,最终还是有问题。所以这个对我本人是外行的,原来我最反对做广告的,但是不做不行啊。

    主持人陈伟鸿:李书福先生非常坦率的,刚才艾老说的要有三心,没问题,我有信心,可是市场回馈不给我信心,我有耐心,但是你不能让我永无止境地耐心下去。艾老您需要开一个药方,我们怎么样平衡这个关系。

    艾丰:书福说得非常实在,书福是个汽车狂人。

    主持人陈伟鸿:从2000年开始一直狂到现在,而且继续在张扬他的激情。

    艾丰:做汽车要的资本太多了,中国民营企业做汽车时间太短,资本没有那么雄厚,所以就是在玩火,所以说他是汽车狂人。书福啊,你刚才说了一个非常重要的领悟,说做技术,做产品,不等于做品牌。我们现在中国很多企业家恰恰对这个领悟不够。品牌是个什么东西,书福我给你出个主意,品牌是个什么东西啊,大家看起来是你的牌子,现在你在搞你的徽标啊,搞得更漂亮一点。看起来是那个玩意儿,其实不是那个玩意儿,那个玩意儿是一个符号,符号后面是什么?符号后面是关系,你要打造品牌,你就要打造你的企业和消费者的关系。人家信你吉利的牌子就是信你这个企业。用什么办法让他信任呢,当然质量是一个信任,服务是一个信任,你的技术水平是一个信任,你的企业文化是一个信任。这些要素怎么让他了解呢?你要通过各种方式,广告当然是一种方式了,故事也是一种方式