高峰对话：《中国消费升级下的品牌发展道路》
对话主持：
顾环宇 新华社《中国名牌》杂志社总编辑
对话嘉宾:
王梦冰 中民养老董事长兼总经理
宫家麟 台湾著名广告导演、广告人
张礼春 宝宝鱼干油公司董事长
刘定荣 定荣家创始人兼CEO
齐 洋 信融财富董事长
温伟平 福建神采新材料科技有限公司董事长
《中国消费升级下的品牌发展道路》高峰对话现场
主持人顾环宇：我们今天要讲的是消费升级。消费升级我们给大家碰个题说一个现在最热的现象《战狼2》，《战狼2》为什么是消费升级，它升级了我们的文化消费。我们以前老看美国大片，看惯了美国人很能打。现在我们也想看看中国人很能打。以前我们看惯了美国人拯救地球，现在也希望看看中国人拯救地球。即使征救不了地球，拯救拯救拿中国护照总行，这是《战狼2》带来文化消费的升级。确实因为整个国家变了，不光是我们有更强大的梦，不光是我们经济实力强，不光是我们走出去更多。
确实国家的强大，环境的改变，文化的变革都给我们带来了消费升级的机会。我们今天讨论讨论这个机会。大家每个人先做一个简短自我介绍，让大家了解您是处在哪个行业，您研究哪个领域，消费怎么样升级就具备它的权威性。从王梦冰女士开始。
王梦冰：我们是中民投下面的三个核心的业务板块之一，我们中民投是国务院审批59家工商联民营企业发起设立一家大型集团公司。我们这个板块就是做养老产业。谢谢。
主持人顾环宇：太好了，几乎是国民消费第一大需求。
宫家麟：各位好，我叫宫家麟，来自台湾，我的行业主要是在广告行业，包括导演。从广告领域里面来讲首先是品牌，所以说最近一直在从事品牌研究以及咨询培训等等。
张礼春：大家好，我是来自于婴幼儿健康行业，主要做婴幼儿的营养素的产品。核心产品叫宝宝鱼肝油，促进小孩钙吸收。很高兴认识大家。
刘定荣：我们是一家创业型的企业，如果讲滴滴出行解决城市智能出行的问题，我们恰恰相反我们解决中国农村，中国乡村生态建设问题。目前定荣家这个名字比较特殊，我的名字叫刘定荣，我们这个企业的品牌现在已经传播到了22个省、300多个市县。定荣家实际意思就是安定繁荣之家，我们希望让中国农村乡镇老百姓住上比城市更生态、更先进的智能建筑。目前我们在这一方面在国内品牌方面做的是非常好的。
中民养老这块的老总，他们也有一个企业是中民建筑，跟我们有相似性，有一些交流，谢谢。
齐洋：大家下午好，我是来自深圳信融财富的齐洋。我们是专注于做消费金融的一家公司。我们的团队是来自监管还有腾讯、阿里还有一些银行的专业人士。我们一直专注金融消费领域。
温伟平：大家好，我是研发一种材料，这个材料作为我们生活用品，比如毛巾，我们现在目前来讲是独一无二，我们研发十年时间，有20多个发明专利，谢谢。
新华社《中国名牌》杂志社总编辑顾环宇主持《中国消费升级下的品牌发展道路》高峰对话
主持人顾环宇：谢谢，非常感谢各位都是这么简短介绍完了自己的领域。我给大家总结一下，看来确实组委会请这几位来谈消费升级非常有发言点。从婴幼儿消费到养老的消费，一头一尾都在这，还有做材料消费，还有做金融消费，还有做家装消费还有著名导演广告人，您肯定对于很多品牌消费升级都有关注。
各位在各自领域最近以来观察到中国人，中国市场都有哪些消费升级?哪些地方大家觉得现在现有的产品不够了，服务不够了，需要升级了，就跟我刚才举的《战狼2》例子一样。《战狼2》出来之前，13天34亿，我估计现在有一大帮中国电影人肠子都悔青了，爱国电影需求摆在那，为什么几十亿让吴京赚了，别人没赚到，大家接下来发言特别关键。你们在各自领域发现什么样的消费升级。你们会怎么去满足应对甚至引领这样的消费升级。从王梦冰董事长开始。养老是现在中国人可能焦虑一件事，不管哪个场合，在哪个饭桌上，只要是熟点的同学、朋友在一起大家最多讨论的话题就是将来咱一块养老。为什么都这么说?一定是中国市场上现在没有成熟的好的让人踏实，让人安心的养老服务模式。如果都有了，大家就不用这么纠结了。我们想听听中民投在做什么。
王梦冰：我接着主持人的话题来讲，他刚才讲的这一段我也在想，在养老行业里消费升级表现在哪儿?其实你这段话的表现就是需求在升级。大家怎么养老，过去可能是一个养老院，大家找养老院的时候可能开车两小时，甚至更远的地方，他有可能是在一个山清水秀的地方，有可能是一个风景区。总而言之，大家想想你身边的养老院在哪儿，其实不多的。你找到一个养老院或者你找到一个满意的养老院，超出你目前生活品质的养老院，另外你的消费又能够承担得起的养老院，不是件容易的事情。我经常听到朋友讲说怎么办?我老了怎么办。这该是一种需求的升级。
现在我们对于养老需求越来越具像化，过去我们养老，我老了之后当我的孩子由于工作或者其他原因无法照顾我的时候，我在养老院，他照顾我，我不生褥疮，照顾我有饭吃就可以了。现在养老需求不同了，他要求一个更高品质的照护。希望吃到更可口的饭菜，甚至希望到更加近的他熟悉的环境里去养老。所以需求不同除了生理、身体的需求，他可能健康的老人还有一种精神上的需求，希望更加快乐的去养老。所以这种需求的升级，带来我们所提供的产品，提供的服务就要更新换代。
中民养老董事长、总经理王梦冰
我们根据这个需求的升级，公司制订了一网一金一平台战略，一网以城市为基点，一个社区打造一个社区养老的店，一个区域建造一个养老服务站，一个城市中心打造几个有特色的养老服务中心。比如有老年失忆我们有记忆花园，失能半失能有康复中心，城市为基点，我们形成三公里的服务网络。各方面老人需求在离他家最近的地方实现，这是我们这个领域思考的消费升级。
主持人顾环宇：说的太好了，我有一个很有钱的朋友，北京买了几百平米的房子把父母接过来，老人都是不能自理，雇一个司机，三个保姆在家里装25个摄象头，但是依然担心他看不见的时候他父母受虐待。我有另一个朋友本身是搞养老产业，为了显示自己的服务能够上一个水平，他雇的所有服务员工要求是信教的，他认为信仰可能会解决服务质量的问题。所以你看这个社会多纠结，如果真的像王梦冰董事长所按照你们的设计，离家更近，更安心，更满足人们的精神需求，我相信你们解决这些城市应该给你们颁奖才对。
下一个有请宫老师。您来谈谈您当导演，当广告人历程当中看到的消费升级。
宫家麟：其实严格讲这个话题很大，假设从我的行业来讲，我从事广告行业今年迈入第30年，以前在行业里面做导演我拍一条广告片恨不得在时间观上以秒数为一个单位。广告影片会算到桢数，客户跟我们用几秒几桢来跟我们换算所拍这部片子的价值。从广告代理公司来讲，可能会从你每天的日报月报甚至恨不得把你做的事情拿PPT页数或者重量衡量你的广告公司是不是符合你能带给我的价值。现在来讲其实已经不一样，行业里面现在很多甲方客户可能原以为了一个简单的设计，为了一句话，为了一个口号，为了一个他觉得能够产生价值一个观点，他就会买单，这是我行业里面我看到一个所谓的消费升级。
总体来讲，假设我来表达所谓消费升级，我觉得其实表面上大家看到好象就是因为经济整个的快速发展，市场进步，所有消费者，我们老百姓收入提高了，所以根据所有市场的需求等等的一种转变，形成消费升级趋势。从我的品牌的角度，我可能会从另外一个观点来去探讨，我觉得更重要的是升级可能从几个纬度，第一产品纬度。这个产品从所谓的科技技术的核心发展之外，做技术的迭代，除此之外还有更重要一点就是现在的产品都应该要符合所谓个人的个性化。但是为了个性化，这个部分他是必须升级才能做到早期，我们可能做一个差不多的东西，找对渠道，找好广告公司做和传播基本可以能卖，现在不可能。我们产品除了掌握核心技术以外，还必须要有个性化。
