对话实录:太阳能产业的品牌化之路

日期:2009-08-09 浏览:209 来源:品牌中国网

    时间:2009年8月9日

    地点:青岛国际会展中心5702会议室

    对话嘉宾:
   
    中国太阳能产业联盟董事长罗振涛

    国家太阳能热水器质量监督检测中心副主任何涛

    国家太阳能热水器检测衷心张晓林

    江苏太阳雨太阳能有限公司营销总经理陈荣华

    江苏力源太阳能有限公司董事长李平

    新能源品牌战略专家、智诚灵动策划咨询有限公司董事长王成莹

    何涛:我印象中前两天在看电视的时候,余秋雨先生说了几句话,还是挺有感触的,说有的事在讲道,有的书在讲术。讲道的书应该多看。我负责这个领域的一些技术和品质,应该是道,我们非常注重产品的质量,实际上很多行业内外,因为本身我们的背景是中国建筑科学研究院,很多建筑行业的人也问我,说哪个品牌的太阳能热水器好?实际上我肯定从产品质量说起。我相信,了解行业的人,肯定也从产品质量的角度介绍和推广。实际上我们说的话比广告还有点分量,所以我希望企业在做品牌的时候,首先从产品质量、从技术提升的角度来做。以目前中国太阳能热水器产品质量的技术发展水平,标准体系,企业只要认认真真的、踏踏实实去做这件事,肯定能够达到相当高的技术水平,也能够得到国内外的市场认可,我们有很多企业的产品通过国际上非常高水平的产品质量认证,这些企业并不是特别大的企业。我们做这一块,不是特别大,只要我们重视。

    张晓林:我们这个市场相当大,很多人说是几代人做不完的,而且是急需要做的事情,面临现在的节能减排和污染的问题,市场很大。这次来了以后,信心增强了,还有很多企业在会前和会上,包括交流中谈到他们对品牌建设的一些经验教训,理解、探讨,我觉得这个事对我启发很大,教育很大。第二个意思,我们是第一次来参加这个会,为太阳能产业走品牌之路,产业提升、产业升级,这几年我们产业共同的心声,又提供了很多思想,经验、方法、信息的汇集。从昨天的大会到今天的峰会,我觉得交流的东西很多,自己也很受启发,我相信在座的朋友们也会有很多启发。最后我作为国家太阳能检测中心的工作人员,我们中心从成立以来,国家历次的建筑抽查一直到今年的家电下乡,我们都是为了产品质量的提升,为了标准的贯彻实施在做工作,我们今后也会一如既往的继续这样做。同时这次来会的目的,也是了解我们产业在品牌中国这个大标题上是怎么思考的,我们企业家是怎么思考的。作为我们国家中心,也应该思考一下怎么为中国太阳能品牌建设服好务。

    李平:太阳能热水器这个行业,从开始到现在能够真正创造品牌,成为品牌的企业,为数并不是很多。但是,今天我们参会的代表有很多来自于太阳能行业正处在发展中的企业和品牌的企业家和职业经理人,说明我们这个行业的未来发展的前途越来越好,我们太阳能这个行业得到了国家和世界的认可,同时也从原先的行业品牌活动走向了跨行业的品牌活动。尤其这一次在品牌中国会议当中,我们认为太阳能新能源这个行业,在整个会议当中也是为数很少的会议,作为我是来自于太阳能行业中小企业,力源太阳能从事太阳能行业将近有九年发展的历史,其中这九年的历史当中有七年时间在做企业,而没有懂得去创品牌。所以,作为一个代表,我应该谈谈自己从认识品牌到创品牌的时间,是一个很短的时间和过程。

    我从开始做太阳能到现在的感受,感觉到不做品牌和做品牌的差距在哪里?如果说从市场的竞争角度讲,太阳能如果不做市场,一味做产品,质量、服务得不到消费者、经销商和受不到同行的认可与肯定。如果我们从产品的同质化竞争当中走出来,必须要走出品牌的差异化。必须要创造品牌。早在两年前,力源还只懂得做企业而不懂得做品牌,从2007年1月份开始,我们江苏力源开始进行品牌战略的重新定位和选择,在这两年的发展过程当中,我深深感觉到作为一个企业如果说企业不做品牌,只是在为个人创造一个价值,而没有达到一个更高层次的思想和境界,如果说我们做了品牌之后,小到是我们一个企业和我们地方政府的光荣和荣誉,大到是一个国家、是一个民族的光荣。作为我是怎么样来选择认定做品牌?我认为我们做品牌首先必须来自于我们的产品质量这一个根基,因为我们如果要创品牌,没有质量、没有完善的售后服务,是绝对不可以去创品牌的。我认为,要把产品质量做好,首先取决于企业家老板的良心和道德,如果在产品质量和售后服务当中都不能做好,我们创品牌只是一句空话和假话。

    所以,“我用人品做产品,我用品德创品牌”这个思想说明我对做品牌的信心和决心,希望在座的各位领导和朋友们对力源的发展和成长的过程当中,随时给予我们各方面的指点、批评和教育。

    陈荣华:我有几个看法,第一个,我觉得既然今天谈的是品牌建设之路,“路”是走出来的,所以前面有老师也说,品牌是做出来的,太阳能这个产品现在进城下乡,都要做大量的推广活动,也是我经常讲的“折腾”,一个品牌如何体现它的活力,就是看它在市场上有没有推广活动?我今天在全国参加很多半年会,发现很多好的在市场上表现优秀的品牌,都在做大量的推广活动,这一点是品牌建设的必由之路,这是我讲的第一点。

    第二点,品牌尤其是行业标志性的企业,他做的大量宣传,是有利于提高整个行业的关注度的,而且透过各种论坛、活动,能够影响到有影响力的人。所以我始终认为,品牌如何做出来,就是要做营销,营销是有两个字构成,“营”和“销”。“营”就是营造销售环境,所以有人说做营销是不是忽悠?忽悠也是营造一种消费环境,如果没有大量的消费环境的营造工作,品牌建设会越来越远,这是我的第二个观点。要发出自己的声音,发出企业的声音,发出行业的声音,因为我们这个行业在整个企业界声音还是太小,这是我讲的第二个感受。

    第三个感受,没有销量就没有品牌。如果一个品牌,终端的消费者不接受你,在千家万户的楼顶上都看不到你的影子,那你的品牌是不存在的。所以,原来海尔的张瑞敏总裁说过一句话,“什么是最好的投票?钞票就是最好的投票”,所以我觉得品牌建设之路,最终的体现是透过销量来完成的。

    王成莹:品牌的方法有很多,我想跟大家沟通的是,智诚灵动一直认为是互利互动的一个关系。“道生一,一生二,二生三,三生万物”,不是你做了很多工作就形成了品牌,但是你什么工作都不做,更形不成品牌。这是在我们的理念中,在销售中建设品牌的根本一点。第二个,我们的专家一而再再而三的强调产品质量,恰恰是产品质量出现了大量问题,无论是三鹿的三聚氰氨还是蒙牛的特伦苏。在这十几年的时间里,我和很多企业家交流,非常遗憾,大家看到的是钱,很少深度的思考这个产品到底给顾客带来多少的核心价值,而这恰恰是品牌的核心。我们认为品牌是一种关系,既然品牌是一种关系,而它又是在销售中建立的,怎么样去建?其实中国人最讲关系,我们会喜欢什么人呢?我们一定会喜欢尊敬的人,我就看到艾主席到哪儿都是好多人追捧,为什么?品牌让中国受尊敬,品牌让个人受尊敬,品牌让企业受尊敬。受尊敬是非常关键的,产品质量是第一位的,服务也是非常重要的,方便性也是非常重要的,合理的价格,不仅仅考虑你自己赚多少钱,给他合理的价格也是非常关键的。

    当然,我们在这几年的摸索当中也总结了一下,在销售中建设品牌,其中最重要的就是核心价值,第二个就是品牌的整个策划,实际上就是一种思考。因为德鲁克说:“企业的管理者,最重要的贡献在于思考。”很遗憾,我接触了很多企业家,没有经过认真的思考,也就是说他没有考虑品牌的核心价值,也没有思考过定位怎么做,产品在哪个角度好,针对哪个市场去突破,这个思考过程当中至少是很薄弱的。因为传统以来,这方面都是很虚的,而我们认为恰恰是最实的。

    正是因为这一点,昨天听了金志国在讲关于品牌的问题的时候,深有感触。我们前段时间我们做了一个外销转内销的论坛,我们发现他们真是大手笔,投个生产线敢投两千万,就是没有一个标志,怎么做品牌?还整天上10块钱的成本卖到100,人家卖100是应该的。第二是品牌的策划,第三是品牌的设计,第四个就是品牌的营销(时间原因不过多的展开),“营”就是氛围的营造。

    我们非常开心太阳能能够走进中国品牌节,实际上这代表了一个产业被认可,因为我们这个产业是草根产业。十几年的营销咨询经历中,在这个行业里做了七八年。你要通过各种渠道、各种方式方法把氛围找起来。人家都不知道你,没听说过你,但是尽管这样,我们在北京跟很多媒体沟通的时候,一提太阳能,大家首先想到的是太阳能光电,为什么?是因为光热行业的声音少了。今天和罗主任沟通汇报,说我们是不是做一个这方面的媒体联盟呢?有更多的声音,这是重要的。当然“销”就是渠道了,这个大家很清楚。

    再一个就是品牌的初步建立,既然是关系,它的建立一定是因为你有销售才能,当然如何形成第一次销售有很多方法,我们也不说了。再就是品牌的成长,在这个方面大规模的广告才有用。

    罗振涛:第一位的就是理念,我们以一种什么样的理念去前进。我想我们中国太阳能热力用,这就是的品牌,现在大家都知道,我们觉得数量还