小米董事长雷军
品牌中国网讯 1月16日，2012中关村十大系列评选榜单发布会在中关村会议中心召开。图为：小米董事长雷军发表主题演讲。
雷军：
参加中关村十大系列评选活动，对我来说有特别不一样的意义。我是一个老中关村人，1992年就在中关村创业，20多年过去，我作为一个经历者感受到了中关村作为创新之都的魅力，也感受到了20多年中关村产生了翻天覆地的变化。
金山软件1988年在深圳创业，1992年开始一步一步把研发和营销放到北京，1992年8月份金山就开始创业了，2005年到2006年开始，我也在中关村前前后后投了20多家公司，两三年前我创办了小米，这一系列的过程都是让我发自内心深处感到这一点。
谈到小米，的的确确有一个词叫“神话”，神话不好创造。小米公司在所有员工的努力下，在中国这样的环境下，也在各级政府和相关组织的帮助下，的的确确创造了一个让我自己都无法自信的结果，当然仅仅是一个阶段的结果。我们销售了719万台手机。我投资的人是这么夸我的，说小米创造了人类商业史上的奇迹，一个两年的公司第一年销售就超过了20亿美元是从来没有过的。
这个业绩的背后是什么呢?首先要感谢我们的生长环境，小米是中关村创业的样本，第一点，中关村有人才，中关村有一群人能够创办公司能够做出这样的结果，小米初期也是站在巨人的肩膀上往前走，我们在办小米的时候，我们很容易地会聚了摩托、谷歌等很多大公司的150名精英，才开始做手机。如果没有这一群高技术人才的聚集，小米的奇迹、神话都会成为忽悠。
第二点，中关村在过去这些年的努力下，对金融对科技的认识上了一大截，改善了投资的环境，没有钱是做不成的。人才和创新的重要性，离开金融的话做这么大的事情是不可能的。两年时间，在中关村我们融资3.47亿美元，没有这些钱做一百多亿的销售额是不可能的，手机行业在上游订货的时候要12周，都要求你先付款，所以你的钱是三个月前付出的，这是资金密集型的行业。也是在中关村海淀区，在市领导的协调下，各大银行也给我们20亿的信贷额度，也有这些支持使小米走到今天。
不管外界怎么看小米，关键是我们要给小米一个清晰冷静的观点。小米创造这点成绩背后80%是运气。团队的努力加金融这些是成功的必要前提，还需要天时地利人和，尤其是天时，小米开始做智能手机的时候，在全球的手机市场开始了一场轰轰烈烈的换智能手机的时代开始了，这是小米成功的原因，在这个大市场赶上了换机潮。我在电梯里面经常被堵买手机，有很多人都是诺基亚，所以去年换手机的都是原来做诺基亚的这个用户，他们都有迫切的想法要跟上这个时代的脚步。
今天在这个会议上，相信绝大部分人都在用智能手机，如果在座还有人不用智能手机的话，那一定要有勇气和自信，否则会被大家看不起。小米背后的核心是什么呢?是大环境，中关村的大环境，整个行业发展趋势的大环境，那么除了这些环境以外，小米做的事情顶多是15%，这15%里面是什么?现在这个行业只要是聚会他们就讨论小米，很多人反馈，初期他们是看不起，以后是看不懂，小米的创新可能每一点看上去都微不足道，实际上小米是全体系的创新，它不在一两点上，它可能是由几十个小点构成的一个创新系统。
我从来没做过手机，也不了解手机行业的规律。我只做了一件事情，就是把手机当电脑来做，正好这是智能最核心的思想，就是每一部手机就是电脑。如果大家理解了把手机当电脑来做的时候，就理解了我们很多很多的做法，在手机行业引起了颠覆性的反响。很多手机广告都说手机怎么怎么好，小米是第一家把手机的黑盒子打开，告诉你每一个部件用的是什么，这是以前做手机很少做的事情。小米能够争取到首家发布，采用最先进的技术，这一系列的做法，就跟联想在1996年做万人奔腾是一样的。我们初期不赚钱，所以基本上不卖，小米用了在电脑行业的一个定律，就是每个季度手机的部件价格都会有变动，我坚持初期的定价就会获得合理的利润。两千左右的成本国内的手机会在3千，国外品牌会到4千到6千，但是他们不坚持卖到这个价钱，除了苹果以外，其他的品牌都是在不断的拼命地降价，我就保持一年一直卖这个价钱，初期是成本价，第二个季度会涨价。第一个创新就是用电脑的方式来理解手机。
第二是把互联网引入手机。小米手机模式定位为互联网模式。我们把互联网的DNA融入到小米的硬件、软件、营销每一个环节，做得淋漓尽致，小米的手机在网上销售，去掉了所有的中间环节，让消费者很便宜的拿到手机。
第三在中国今天的环境，随着市场经济的发展，我们在某一些行业陷入了低谷，比如食品安全，现阶段还是有一些企业急功近利，在大的市场环境里面我们坚守的市场基础原则就是货真价实。怎么样把消费者放在第一位在这些细节上我们下了很大的功夫，有很多人超级喜欢小米，我们把它称之为米粉，小米在过去的一年里面依靠口碑营销，有很多人一家人都用小米，所以我们有很多小米之家，我经常接到微博私信，有很多的米粉到小米公司送各种各样的礼物，至少每天都有各地的米粉给我们送礼物，我收到最珍贵的礼物是一个消费者米粉用小米粘了一部模型，还有一个视频讲他是怎么做的，我想这是需要对小米怎么样的感情才能做出这样的礼物。
我们每天只思考两个问题，第一个问题，我们是不是竭尽全力把产品做好，这一点我每天都在反思，还有多少事情没有做好。第二个问题，我们做所有的东西用户是不是真的满意?在总结规划会上，比如说维修，用户的手机坏了，寄了我们的办公室，我们三天之内修完，你是消费者你觉得三天之内修完是一个很好的业绩吗?为什么不能24小时修完?我说为什么不能24小时做到，做不到能不能给消费者赔一百块钱，如果有这样的决心，我们会有越来越多忠心的米粉。
