盘仲莹:和睦家的品牌气质

日期:2013-04-19 浏览:1619 来源:品牌中国网

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和睦家医疗集团副总裁、北京和睦家医院院长盘仲莹

  品牌中国网讯 4月19日,由品牌联盟和中国妇女发展基金会联合主办的2013品牌中国(女性)高峰论坛在北京昆泰大酒店隆重开幕。本届论坛主题为“品牌女性 美丽中国”。政府领导、女性企业家、品牌女性、品牌专家、媒体代表等400余人出席了本届论坛。图为:和睦家医疗集团副总裁、北京和睦家医院院长盘仲莹在闭幕式上发表演讲。

  盘仲莹

  各位大家下午好!女性能够在企业中担任一个什么样的角色和位置?

  我记得荷兰有一位专门研究文化的专家把文化归结为男性和女性两种气质。对于一个社会或企业而言,到底是男性气质还是女性气质?这两种差别会造成什么样的结果?如果是以阳刚型的企业文化,关注更多的会是成就、雄心、物质、权力、决断;以女性为气质强调生活质量、服务、关心他人和养育后代,这样的一些特点和我所处的医疗行业结合在一起,我好想忽然之间打开一扇门。当前,人们对医疗服务不满意,是因为现在医疗界文化中间强调男性阳刚气质更多,对于女性性质关注比较少。我们和睦家医院女性占大多数,78%员工是女性,我们管理层约80%的仍然都是女性。所以,在和睦家同样一个比例的女性得到提拔和重视,肯定要远远高于其他企业的女性。

  刚才李光斗老师提到做品牌要学会插位。我想,不管你在行业的地位如何变化,最重要的核心就是诚实和守信。为了防止和睦家的品牌被仿冒,被山寨,被侵权,我们首先从自身做起,以诚信为立身之本。

  除了诚信还要选择适合的模式。和睦家是唯一二级综合医院,有自己的科室,遍布上海、广州、无锡等城市。和睦家不缺乏海外留学归来的人员,他们都带着先进的海外模式,但是这个模式是不是适合中国,能不能在中国落地生根,与中国独特的文化和环境结合起来,这都是需要认可考虑的问题。

  质量和标准同样非常重要。2005年,和睦家通过GCI认证,是国际质量委员会对全球国际医院的标准认证。检验科是美国病例家协会的认证,这是级别的认证。

  另外中国即将进入到老龄化社会,上海、北京这两座城市明确宣布进入老龄社会,这意味着什么?我们60岁以上的人口超过了10%,未来面临很大问题就是养老,所以和睦家医院对基础医疗保健以及肿瘤、神经外科等方面非常重视。我们在北京开设一百张创的康复中心医院,所有这些发展,其实都还是为了更多为广大人提供健康和医疗保障。同时,我们在全国还有有一些扩建的计划,目前在青岛和广州的和睦家医院正在建设。

  和睦家并非如人们想象的那样,只给有钱人提供服务,我们非常重视企业的社会责任。2002年开始我们每年自愿把收入1%用来做慈善的服务,2012年,我们提供免费门诊手术等等。

  最后,说一下我的梦想,那就是健康中国,只有健康的中国,才有美丽的中国,也祝各位健康愉快。