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林正刚:对硅谷五百强创新与品牌的观察与体会

日期:2011-09-29  浏览:172  来源:品牌中国网

香港GE Leadership首席执行官、前思科系统公司中国区总裁林正刚

  品牌中国网讯 9月29日,2011中关村论坛年会在北京国家会议中心举行。由品牌联盟协办的品牌培育专场论坛同期举办,论坛主题为“品牌与创新”。品牌中国网进行现场直播。图为:香港GE Leadership首席执行官、前思科系统公司中国区总裁林正刚发表演讲。

  林正刚:

  我一直都在跨国公司做事儿,希望从企业的运转、运营、管理的角度说一下我个人对创新与品牌的观察与体会。

  创新是一个企业的基本,没有创新这个企业是不能生存下去的。公司每时每刻都要在创新,每一个季度都要创新的东西出来。我主要还是做销售的工作,销售有一个挑战,每年业绩重新归零。你每年要想新的办法,找新的东西,做新的业绩。我们常常用一个词说是我们的DNA,如果没有这个东西就生存不下去。创新不是突然间有一个Idea,创新是一个管理的机制,是一个企业的组织架构。我看到不少的企业,雇员里面有很多的创意,但是最后企业的组织、运营的架构将它废掉了。所以,第一概念要说明白,就是创新很重要,企业必须要有一个很好的机制,让这些好的想法变成公司的产品和管理机制。

  不少企业一谈到品牌就是打广告。而打广告是品牌一部分。2006年,我回到思科中国总部,第一件事是做品牌的调研,结果发现我们的品牌的知名度的确是掉了不少。当时我们请了很著名的、收费很贵的国际著名的品牌公司,给我们做了讲故事,将所有的故事连接在一起。我想指出一点,这个故事不是凭空编出来的,是要将你平时做得好的东西讲出来。我举一个例子,过去多年我们用过很多的广告语,将思科的品牌建起来,我给你说几个,一个是“80%互联网流量经过思科的路由器”,在座在这个行业里面听过这个广告语,但是这句广告语不能随便说,你的确要做过这种事情,有数据的支持才能说这句话。二是“80%的500强是我们的客户,世界的网络都是我们建的”。最近很少了说,可能已经不是了。曾经有一段时间,我们用电子商务来处理所有的业务,我们400多亿美金的企业,没有纸张,所以曾经有一句广告语啊:“我们是的电子商务网站”,的确也是这样。另外,我们所有的业务都是在互联网上面管理的,你说这句话有什么证据?当时我们能够在两三个小时之内实现全球结账,报到华尔街去。我们花了三年的时间才能做到这一点,所有这些东西指出一个方向,就是我们这个公司是懂网络的。最后的结果就是当你想要用网络,你就应该想到思科。还是那句话,品牌不光是打打广告。你先做好这个东西,才要打广告的基础。没有创新,没有这个机制,就没有做这些东西的基础。

  谢谢大家。